HACHIM MARKET

Hachim Market est une marketplace en ligne (comme Jumia ou Amazon en version locale) qui met en relation des vendeurs, des clients et des livreurs, le tout géré par des administrateurs.

👥 Les différents utilisateurs et ce qu'ils peuvent faire

👤 Le Client (visiteur / acheteur)

C'est le grand public qui vient faire ses achats.

🔍 Parcourir le catalogue de produits et chercher par catégorie
❤️ Ajouter des produits au panier et passer commande
💳 Payer par Cash, Mobile Money ou Carte bancaire
📦 Suivre l'état de ses commandes (en préparation, livrée…)
🔔 Recevoir des notifications sur ses commandes
💬 Envoyer des messages / contacter les vendeurs
👤 Gérer son profil personnel

🏪 Le Vendeur

C'est quelqu'un qui possède une boutique sur la plateforme.

📦 Ajouter, modifier et supprimer ses produits
🛒 Voir et gérer les commandes qui le concernent
💰 Consulter ses paiements reçus
🚚 Faire des demandes de livraison pour ses commandes
💬 Communiquer avec ses clients via la messagerie
⚙️ Gérer les paramètres de sa boutique

🏢 Le Responsable

C'est comme un "chef de boutique", il a plus de pouvoir qu'un vendeur simple.

Tout ce que fait un Vendeur +
🏬 Gérer plusieurs boutiques
🗂️ Gérer les catégories de produits
👥 Superviser les certifications des vendeurs
📢 Gérer les publicités de la plateforme
📧 Envoyer des communications (emails, annonces)

🚴 Le Livreur

Il s'occupe de livrer les commandes aux clients.

📋 Voir ses missions de livraison assignées
✅ Mettre à jour le statut d'une livraison (pris en charge, livré…)
💬 Communiquer via la messagerie interne
🚴📦 Livreur & GP

Un livreur qui gère aussi les points de passage/groupage.

Tout ce que fait un Livreur +
Gestion des missions de groupage de colis

👑 L'Administrateur

Il a le contrôle total sur toute la plateforme.

👥 Gérer tous les utilisateurs et leurs rôles
🏬 Créer et superviser toutes les boutiques
📊 Voir les statistiques globales (revenus, commandes, activité)
✅ Valider les certifications des vendeurs
📢 Gérer les publicités
📧 Envoyer des communications à tous les utilisateurs
🕵️ Consulter les logs système (tout l'historique des actions)
💬 Accès à toute la messagerie

En résumé, c'est une place de marché complète où chaque type d'utilisateur a son propre espace avec ses propres responsabilités, depuis l'achat jusqu'à la livraison. 🎯